Vuoi aumentare il traffico del tuo e-commerce?
Aumentare le vendite di un e-commerce è l’obiettivo di ogni imprenditore o marketing manager, e il primo passo da compiere per realizzarlo è quello di aumentare il traffico diretto al tuo web store e attirare nuovi potenziali clienti.
Sappiamo tutti che nell’ultimo anno il mondo delle vendite online e degli e-commerce ha avuto una crescita vertiginosa, ed è diventato quindi più difficile competere per distinguersi dagli altri e aumentare le vendite.
La buona notizia è che oggi si può aumentare il traffico ad un sito e-commerce grazie a delle strategie efficaci e a delle tecniche di marketing che sono ancora valide.
Quindi è importante capire quali sono gli elementi di una strategia di marketing online che funzionano e analizzarli per riuscire ad adattarli al meglio sulla tua attività.
Ti spiegheremo come utilizzare efficacemente varie strategie di marketing per l’e-commerce per aumentare il traffico verso il tuo sito e incrementare le vendite.
Con una strategia personalizzata, potrai rendere il tuo sito web più attraente e riuscirai ad attirare un maggior numero di visitatori. In questo modo, sarai in grado di aumentare le tue vendite e raggiungere una base più ampia di nuovi potenziali clienti.
Ci sono diversi metodi per raggiungere questi obiettivi, come ad esempio
Però prima di iniziare a pianificare qualsiasi strategia e a scegliere quali strumenti utilizzare, è fondamentale capire perché dovresti aumentare il traffico sul tuo sito e-commerce e quali sono i vantaggi che otterrai.
Quando realizzi una nuova strategia di marketing per il tuo e-commerce, devi assolutamente prendere in considerazione una stima del traffico che riuscirai ad attirare sulle tue pagine.
Infatti, il traffico che riceve un e-commerce è importante per diverse ragioni.
Più persone vedono il tuo sito, più potenziali clienti avrai. Il numero di visitatori del tuo sito web diventa quindi il numero di possibilità che la tua azienda ha di generare lead qualificati, esporre il tuo brand ad un nuovo pubblico e costruire relazioni con i tuoi attuali e nuovi clienti.
Quindi costruire relazioni e aumentare la fiducia verso la tua attività possono aiutarti a vendere il tuo prodotto o servizio, acquisire nuovi clienti e aiutare a far crescere la tua attività.
Ovviamente, non basta aumentare il traffico e cercare nuovi visitatori per vendere di più, ma devi concentrarti su utenti di qualità e interessati ai prodotti e servizi che vendi.
Aumentando la qualità del traffico del sito web e delle visite al tuo sito, stai anche aumentando le tue percentuali di conversione.
Il tasso di conversione di un e-commerce è un fattore molto importante per il successo della tua attività e ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi di business.
Quindi devi essere in grado di attirare i visitatori sul tuo store e convincerli a lasciare i loro dati per iscriversi alla newsletter, ad acquistare il tuo prodotto o a richiedere un preventivo.
Aumentare il traffico al tuo sito e-commerce è soltanto il primo step se vuoi aumentare le conversioni che riesci a generare, e ora è arrivato il momento di vedere quali sono le migliori tattiche che puoi mettere in pratica insieme alla tua agenzia di web marketing per riuscire ad ottenere i risultati che desideri.
Esistono diverse tattiche per aumentare il traffico verso un sito e-commerce, e non ne esiste una migliore dell’altra in assoluto.
Tutto dipende dal tipo di business che abbiamo, dalla nicchia in cui si opera, dal processo di acquisto dei clienti e dalle fonti che scegliamo di utilizzare per generare traffico.
Alcune di queste fonti riusciranno a generare traffico di qualità superiore per la tua attività e altre invece porteranno traffico di qualità inferiore.
Ad esempio, supponiamo che ti rivolgi a giovani professionisti interessati all’acquisto di stravaganti accessori per l’ufficio della loro nuova startup. Pinterest potrebbe essere un’opzione migliore rispetto, ad esempio, a Linkedin.
Ovviamente una tattica di per attirare nuovi clienti sarà profittevole quando riesce ad aumentare il tasso di conversione del tuo store e a portare sulle pagine del tuo e-commerce persone interessate all’acquisto.
Ma cosa bisogna tenere d’occhio per capire se una tattica è realmente efficace oppure no?
Vediamolo subito.
Quindi non esiste la tattica perfetta per la tua attività, tuttavia testando e mettendo in pratica i consigli che troverai qui di seguito potrai sicuramente ottenere buoni risultati.
Per aumentare il traffico del tuo sito web o del tuo e-commerce, devi essere in grado di comunicare con i tuoi clienti ideali nel modo giusto e sulla giusta piattaforma. Ad esempio, con gli annunci a pagamento sui social media, puoi creare campagne focalizzate che preparano annunci su misura, rivolti a tutti quegli utenti che hanno maggiori probabilità di fare clic, visitare il tuo e-commerce e acquistare i tuoi prodotti.
Quindi, se vuoi aumentare il traffico del tuo e-commerce, ecco le migliori strategie e le piattaforme più efficaci che dovresti prendere in considerazione.
Con 2,6 miliardi di utenti attivi ogni mese sin dal primo trimestre del 2020, Facebook è la più grande piattaforma di social media al mondo. La piattaforma di Mark Zuckenberg offre tantissime opportunità per raggiungere nuovi clienti e portarli ad acquistare direttamente sul tuo e-commerce. La sua piattaforma pubblicitaria ti consente di targetizzare gli utenti in base ai loro interessi, ai comportamenti, alla loro posizione geografica e altro ancora.
Puoi sfruttare Facebook sia per aumentare il traffico e trovare nuovi clienti, ma anche per pubblicizzare nuovi contenuti e offerte ad utenti che hanno già visitato il tuo sito e-commerce senza portare a termine l’acquisto.
Infatti, grazie al pixel di Facebook, alle Custom Audience e alle Dynamic Ads, puoi creare una campagna rivolta esclusivamente a tutte quelle persone che hanno visitato soltanto determinate pagine del tuo e-commerce, come le schede prodotto, il carrello o addirittura la finestra di checkout.
Instagram è una piattaforma incredibilmente popolare soprattutto tra i più giovani, con oltre un miliardo di utenti attivi in tutto il mondo, e con il 90% degli account che seguono almeno un profilo di un brand.
Ci sono tanti strumenti che puoi utilizzare su Instagram per far crescere il tuo profilo e pubblicizzare il tuo e-commerce, e i più popolari sono gli hashtag, oltre che la creazione di video, stories e i nuovi e interattivi Reels.
Se hai già una pagina Instagram con un buon numero di followers e non stai ancora utilizzando annunci a pagamento, stai rinunciando ad una buona opportunità che invece dovresti prendere in considerazione.
Infatti, è molto probabile che la creazione di annunci su Instagram si traduca in un aumento del traffico e delle vendite del tuo e-commerce, per questo vale la pena di fare almeno un tentativo se il tuo prodotto è rivolto ad una clientela giovane che va dai 16 ai 35 anni.
Assicurati di essere registrato con un account Instagram Business, altrimenti la prima operazione che devi compiere è quella di convertire un account personale in un profilo aziendale.
Questo ti darà accesso ancora a più strumenti per connetterti con il tuo pubblico in maniera efficace attraverso gli annunci di Instagram e una vasta gamma di analytics. La piattaforma offre la possibilità di creare annunci in formato foto, video, caroselli, raccolte e storie, e puoi iniziare a testare ogni formato per trovare quello più efficace e profittevole.
Se hai un prodotto con un alto impatto visivo, come una borsa, un gioiello o un paio di scarpe, Pinterest è il social ideale per raggiungere i tuoi potenziali clienti mentre visitano la piattaforma alla ricerca di nuove ispirazioni per i loro acquisti futuri.
Secondo Pinterest, il 72% degli utenti attivi afferma di utilizzarlo per trovare nuovi marchi e, in un altro studio, il 90% degli intervistati ha affermato che Pinterest offre loro diverse idee su quali prodotti acquistare.
Pinterest è estremamente popolare tra vari gruppi di nicchia come quelli per la decorazione della casa, la ristrutturazione, o l’artigianato fai-da-te ed è l’ideale per le aziende che lavorano in questi mercati, e non solo.
Pinterest da la possibilità di pubblicare i Pin sponsorizzati, una forma di pubblicità a pagamento che spinge i tuoi Pin in cima ai risultati di ricerca dei tuoi clienti, aiutandoti a distinguerti dalla concorrenza. I Pin sponsorizzati si fondono con il resto dei contenuti di Pinterest, rendendolo un ottimo strumento per catturare l’attenzione dei tuoi clienti e trasferirli nel tuo negozio online.
A differenza delle piattaforme pubblicitarie come i social media, Google Ads offre un’opportunità unica per pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi direttamente alle persone che li cercano attivamente.
Se una persona ricerca determinate parole chiave ed è interessata ad acquistare un determinato prodotto, grazie alle campagne di Google Ads puoi intercettarla durante il suo processo di acquisto e promuovere il tuo e-commerce tra i primi risultati del motore di ricerca.
Google ti offre la possibilità di mostrare il tuo annuncio agli utenti sui due motori di ricerca più grandi del mondo: Google e YouTube. Sebbene la piattaforma ti dia la possibilità di aumentare il traffico web e le vendite, il lato negativo è che è una piattaforma complessa da utilizzare per i principianti e puoi rischiare di spendere un sacco di soldi per pubblicizzare il pubblico sbagliato. Per questo è fondamentale scegliere la giusta agenzia di web marketing per la crescita e lo sviluppo del tuo e-commerce.
In ogni caso, Google offre tre modi per mettere il tuo annuncio davanti ai browser web; annunci della rete di ricerca, Rete Display di Google e annunci YouTube. Gli annunci di Google funzionano su base d’asta: l’importo che offri per le parole chiave scelte determinerà il tuo posizionamento rispetto ad altri offerenti, nonché la pertinenza al termine di ricerca.
Concorsi e omaggi sono un ottimo modo per ottenere più follower su Instagram, aumentare il coinvolgimento sui social media degli utenti e indirizzare il traffico verso il tuo sito web o e-commerce. Quando organizzi un concorso o un giveaway, devi essere bravo a coinvolgere i tuoi followers, perché il 94% delle volte gli utenti condividono la promozione subito dopo a registrazione. E del totale dei partecipanti, il 62% condivide la promozione con un amico e suggerisce anche a loro di partecipare.
Con concorsi virali, omaggi e giveaway puoi attirare rapidamente più traffico verso il tuo negozio offrendo premi entusiasmanti in cambio della partecipazione dei tuoi followers. Premi e ricompense sono potenti incentivi per convincere sia i clienti attuali che quelli nuovi a visitare effettivamente il tuo e-commerce.
Una volta che i partecipanti sono nel tuo negozio, puoi utilizzare diverse tecniche per guidarli verso i tuoi prodotti, come offrire sconti o coupon sui primi acquisti.
Gli influencer nel corso degli ultimi anni sono diventati una fonte importante per promuovere un prodotto o un e-commerce di fronte a un nuovo pubblico. Oggi sempre più persone si fidano delle recensioni online scritte da altri consumatori tanto quanto si fidano delle raccomandazioni dei loro contatti personali.
Con l’influencer marketing, puoi raggiungere facilmente il pubblico degli influencer più rilevanti nel tuo settore, sfruttando la fiducia che hanno già creato con il loro pubblico, generando traffico verso il tuo e-commerce e nuove conversioni.
Instagram è uno dei canali di marketing più efficaci per le attività di e-commerce e almeno un terzo degli utenti ha acquistato almeno una volta dei prodotti che ha scoperto sulla piattaforma grazie ai post degli influencers che hanno seguito.
Lavorare con influencers è anche un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del tuo brand e indirizzare traffico verso il tuo e-commerce, specialmente se sai cosa può attirare i tuoi potenziali clienti e riesci a comunicarlo nel modo giusto.
I blogger e le celebrità dei social media sono molto autorevoli, e i followers si fidano di loro, quindi contattarli per creare una collaborazione con loro in cui mostrano i tuoi prodotti può essere una tattica efficace per aumentare il traffico verso il tuo store.
È difficile far crescere un’attività e raggiungere un pubblico vasto facendo tutto da soli.
Quando pensi a come vendere di più, più relazioni riesci a stringere e meglio è, specialmente se riesci a collaborare con blog, riviste e quotidiani che hanno già un discreto seguito.
Come per gli influencers, anche avere altri blog che parleranno del tuo prodotto è essenziale per indirizzare il traffico verso il tuo sito e aumentare le vendite del tuo e-commerce.
La divulgazione del tuo prodotto grazie all’articolo di un blogger, infatti, è un processo che ti aiuta a raggiungere un pubblico molto più vasto in poco tempo.
Ma come fare ad iniziare a collaborare con altri bloggers se non l’hai mai fatto prima?
Anche se non hai molti contatti online, puoi comunque contattare le persone che gestiscono un blog. La chiave per raggiungere i blogger di successo è offrire loro valore e stabilire una collaborazione che possa essere proficua da entrambe le parti.
Innanzitutto, puoi iniziare richiedendo recensioni sui tuoi prodotti. Contatta i blogger che lavorano con un pubblico affine al tuo e offri loro la possibilità di ricevere gratuitamente il tuo prodotto, in cambio di una semplice recensione. Se hai un ottimo prodotto, lo adoreranno e saranno molto contenti di scrivere un articolo che parla di te.
Ovviamente le stesse tecniche che abbiamo visto prima per raggiungere gli influencers si applicano anche quando si contattano i titolari di un blog.
Se hai una bella storia o un prodotto interessante mettiti in contatto con blogger e giornalisti che trattano attività come la tua e racconta loro cosa stai facendo e perché vorresti che anche loro ne parlassero.
Ricorda anche che se sei all’inizio non devi puntare subito ai blog più grandi e di maggior successo, ma hai maggiori possibilità di essere presentato da influencer con un pubblico più ristretto perché non sono costantemente invasi da richieste. Tieni presente che la lealtà del pubblico conta quasi quanto le sue dimensioni.
La più grande piattaforma di blogging al mondo è WordPress, e ogni mese 409 milioni di persone visualizzano più di 20 miliardi di pagine di blog appartenenti ad ogni categoria. Nello stesso periodo di tempo, gli utenti di WordPress producono circa 70 milioni di nuovi post e 77 milioni di nuovi commenti.
Tuttavia, se vuoi generare nuovo traffico verso il tuo negozio attraverso il blog, dovrai analizzare i contenuti di maggior interesse per il tuo target e realizzare articoli con le giuste parole chiave, che possono intercettare l’intento di ricerca dei tuoi potenziali clienti.
Pubblicare articoli in cui spieghi in che modo il tuo prodotto può aiutare i tuoi potenziali clienti a risolvere i problemi che affrontano ogni giorno è il metodo migliore per costruire un blog, anche se non è facile.
Il content marketing per un blog prevede la mappatura del percorso del cliente, la creazione di buyer personas, la ricerca di parole chiave e l’analisi del gap di contenuto.
YouTube è il canale più popolare al mondo, ed è il migliore per generare traffico. È anche il secondo motore di ricerca più grande dopo Google.
Il pubblico potenziale e i numeri che puoi raggiungere grazie a YouTube sono impressionanti: secondo le statistiche ufficiali, YouTube ha oltre due miliardi di utenti (quasi un terzo di tutte le persone su Internet) e solo sui dispositivi mobili raggiunge più giovani della fascia 18-34 anni di qualsiasi rete televisiva negli Stati Uniti, con oltre il 70% di visualizzazioni.
La percentuale di utenti che usano YouTube è altissima, quindi come restringere questo pubblico intercettando solo le persone che possono continuare la navigazione sul tuo e-commerce e portare a termine un acquisto?
Ecco alcuni dei diversi tipi di contenuti che la tua azienda potrebbe utilizzare:
I tuoi clienti possono trovare il tuo negozio online facilmente?
Quando i clienti cercano i prodotti che vendi con il tuo e-commerce, devi assicurarti che le tue pagine siano tra i primi risultati che appaiono su Google. Essere in alto è una posizione di pregio e ti aiuterà a generare traffico web qualificato per il tuo e-commerce, e pronto ad acquistare.
L’ottimizzazione dei risultati per i motori di ricerca, o SEO, ti aiuterà ad aumentare le tue possibilità di posizionarti in alto nei risultati di ricerca per parole chiave pertinenti.
La SEO per gli e-commerce è una buona strategia, tuttavia funziona solo quando dedichi tempo e impegno all’ottimizzazione dei contenuti e allo studio delle regole che governano i motori di ricerca come Google e Bing, per applicare con successo le modifiche necessaria alla struttura e ai contenuti del tuo sito.
Il referral marketing si rivela ancora oggi una strategia efficace per aumentare il traffico del tuo e-commerce, sfruttando la forza del passaparola in chiave digitale.
Questa tecnica si basa sul principio di trasformare i tuoi clienti soddisfatti in veri e propri ambasciatori del brand. Implementando un programma di referral ben strutturato, puoi incentivare i tuoi clienti a condividere la loro esperienza positiva con amici e familiari, generando così un flusso costante di nuovi visitatori qualificati verso il tuo sito.
L’autenticità è la chiave: offri ricompense significative, come sconti esclusivi o prodotti omaggio, sia per chi effettua la segnalazione che per il nuovo cliente acquisito. Questo approccio non solo aumenta il traffico, ma favorisce anche la fidelizzazione e rafforza la credibilità del tuo brand, poiché le raccomandazioni provengono da fonti fidate.
Ricorda: un cliente soddisfatto che porta nuovi clienti vale più di qualsiasi campagna pubblicitaria tradizionale.
Il guest blogging rappresenta un’altra ottima strategia per aumentare il traffico del tuo e-commerce, permettendoti di raggiungere nuovi pubblici attraverso piattaforme già consolidate.
Questa tecnica consiste nel creare contenuti di valore per blog di terze parti, strategicamente selezionati nel tuo settore o in nicchie complementari. L’obiettivo è duplice: da un lato, ottieni preziosi backlink che migliorano la tua autorevolezza agli occhi dei motori di ricerca; dall’altro, ti posizioni come esperto di fronte a un’audience potenzialmente interessata ai tuoi prodotti.
Per massimizzare l’efficacia di questa strategia, concentrati sulla produzione di contenuti che offrano reale valore ai lettori del blog ospitante, integrando sottilmente riferimenti alla tua esperienza e al tuo e-commerce.
La chiave del successo sta nel bilanciare l’informazione utile con una call-to-action non invasiva che inviti i lettori a esplorare il tuo sito. Con un approccio mirato e contenuti di qualità, il guest blogging può trasformarsi in un potente motore di crescita per il traffico del tuo e-commerce.
Il remarketing si rivela una strategia astuta per rivitalizzare il traffico del tuo e-commerce, focalizzandosi su un pubblico già familiarizzato con il tuo brand.
Questa tecnica ti permette di riagganciare visitatori che hanno mostrato interesse ma non hanno completato un’azione desiderata, come un acquisto. Implementando campagne di remarketing mirate, puoi creare un ponte tra l’interesse iniziale e la conversione finale.
Personalizza i tuoi messaggi in base al comportamento precedente dell’utente: se ha abbandonato il carrello, mostragli offerte specifiche sui prodotti visualizzati; se ha esplorato una categoria senza acquistare, presentagli le ultime novità o bestseller di quella sezione.
L’efficacia del remarketing risiede nella sua capacità di mantenere il tuo brand in primo piano nella mente del consumatore, aumentando le probabilità di un ritorno sul sito.
È fondamentale riuscire a realizzare contenuti di valore per il proprio e-commerce, così da attirare in maniera organica clienti all’interno del proprio spazio. La creazione di contenuti inerenti al proprio settore, che siano di tipo testuale o video, permette di aumentare il proprio posizionamento sul web.
Alla base di tutto ciò troviamo ancora una volta il valore aggiunto per il cliente: se riesci a trasmettere informazioni utili, magari anche tramite una forma di intrattenimento, a un lettore o visitatore, avrai buone possibilità di ottenere un nuovo cliente.
Gli utenti vogliono avere vita facile quando navigano sul web. A maggior ragione ora che ci troviamo in un’epoca nella quale visitiamo le pagine attraverso smartphone e dispositivi mobile, la User Experience dev’essere al centro del tuo progetto.
Assicurati dunque che il tuo sito sia comprensibile anche agli occhi di una persona inesperta: organizza i menù in maniera intuitiva e utilizza colori e grafiche utili a veicolare determinati messaggi.
Inoltre, come accennato in precedenza, è fondamentale che il tuo sito sia ottimizzato per smartphone e tablet; ciò non solo migliora l’esperienza generale di molti utenti, ma ti permette di avere anche un vantaggio per quanto riguarda la SEO.
Aumentare le conversioni di un sito e-commerce non è un’operazione semplice, e fare tutto da soli potrebbe causare più danni che benefici. Per questo è fondamentale rivolgersi ad un’agenzia di web marketing professionista e specializzata in e-commerce.
Per collaborare con noi ti basta compilare il modulo che trovi qui in basso e potrai organizzare una consulenza conoscitiva con uno dei nostri esperti.
Possiamo aiutarti ad aumentare il traffico al tuo sito e-commerce pianificando la strategia di comunicazione più adatta alla tua azienda, alle tue esigenze e anche a quelle dei tuoi potenziali clienti.
Abbiamo iniziato a lavorare con e-commerce tanti anni fa, e da allora ci siamo sempre occupati di portare le aziende ad un livello superiore e scalare i volumi in termini di traffico, clienti e vendite.
Durante la chiamata con uno dei nostri esperti capirai in che modo lavorare con noi porterà risultati a te e al tuo e-commerce.
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